Wir gehören zu einer internationalen Firmengruppe und sind weltweit einer der führenden Reißverschluss- und Kurzwarenhersteller. Mit über 40.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 71 Ländern vertreten.

Zur Unterstützung unseres Customer-Service-Teams suchen wir am Standort Mainhausen zum nächstmöglichen Termin einen

 

kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) in der Auftragsabwicklung / Customer Service

 

Aufgabengebiet / Verantwortungsbereich:

  • Komplette Auftragsabwicklung des zugewiesenen Artikel- und Kundenbereiches
  • Erfassung der Kundenaufträge im konzerneigenen Warenwirtschaftssystem
  • Bearbeitung und Überwachung von Eillieferungen / Sonderaufträgen
  • Auftragsbestätigungen bearbeiten / Lieferterminüberwachung
  • Bearbeitung von Picklisten und deren Überwachung
  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Bearbeitung von Retouren – Gutschriften
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Überwachung und Beschaffung von Kundenbeständen und Handelswaren
  • Erfassung von kundenrelevanten Informationen in die CRM Datenbank
  • Preisauskünfte zu hinterlegten Kundenpreisen / Preislistenerstellung aus ERP System
  • Unterstützung des Außendienstes
  • Erstellung von Pro-Forma Rechnungen
  • Stammdatenpflege

 

Erforderliche Kenntnisse und Fertigkeiten:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Bereich Auftragsverwaltung und Kundenbetreuung sowie Lotus-Notes-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Kommunikationsstärke und selbstsicheres, offenes Auftreten
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit und sorgfältige Arbeitsweise

 

Wir bieten:

  • Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum für eigenverantwortliches Arbeiten
  • Gute Verkehrsanbindung an die Autobahn
  • Mitarbeiterparkplätze direkt vor dem Gebäude

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

 

Ihre Bewerbung richten Sie bitte per E-Mail als PDF (mit max. 10 MB) an bewerbung_mainhausen@ykk.de.Wir bitten um Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

 

YKK DEUTSCHLAND GmbH

– Personalabteilung –

Ostring 33

      63533 Mainhausen

        Telefon: 06182 805-57