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Zum 01. September 2017 suchen wir am Standort Mainhausen eine/-n

Teamleiter/-in Customer Service

 

Ihre Aufgaben:

• Steuerung des Tagesgeschäfts (Bestand, Einkauf, Produktion)
• Zusammenarbeit mit dem Kunden, Lieferanten, Vertrieb und Produktion
• Betreuung und Entwicklung des Handelssortiments sowie Auftragshandlings
• Artikelentwicklung und -registrierung
• Lieferantenkoordinierung sowie -entwicklung
• Teamführung und Entwicklung
• Mitarbeiterschulungen sowie Unterweisungen
• Preis- und Vertragsverhandlungen mit Speditionen
• Fehleranalysen und Optimierung interner Abläufe zur Verbesserung des Service- sowie Qualitätslevels
• Arbeitsschutzmaßnahmen/Vorkehrungen zur Sicherheit im Bereich Customer Service
• Überwachung der Sicherheitsvorschriften
• Projektarbeit (z. B. Einführung LFS)
• Bearbeitung von KPIs, Erstellung von Statistiken und Erweiterung der Reporting-Struktur

 

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Vertrieb/Marketing
• Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Vertrieb/Marketing/Customer Service
• Hohes Maß an Selbstständigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden und ausgeprägte Serviceorientierung gepaart mit Vertriebsstärke
• Strukturierte Arbeitsweise sowie Koordinations- und Organisationsgeschick
• Unternehmerisches Denken und Handeln sowie gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen, Kundenbesuchen und standortübergreifendem Einsatz
• Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen; Vertriebs-/Produktdatenbanken und sicherer Umgang mit Reportingtools
• Sehr gute Microsoft-Office-Kenntnisse
• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B bzw. 3

Wenn Sie sich von dieser Herausforderung angesprochen fühlen, senden Sie uns bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihren Einkommensvorstellungen
per E-Mail an: bewerbung_mainhausen@ykk.de.

 

 

 

YKK DEUTSCHLAND GmbH
– Personalabteilung –
Ostring 33
63533 Mainhausen
Telefon: 06182 / 805-57